Сложности с получением «Пушкинской карты» или приобретением билетов? Знаете, как улучшить работу учреждений культуры?
Сообщить об этом органам власти и местного самоуправления стало проще!
На всех сайтах и во всех пабликах госорганизаций (они обозначены флажком) теперь есть специальный баннер или специальная кнопка «Сообщить о проблеме». Нажмите на них – и у вас откроется форма для подачи обращений. Можете так же перейти по QR коду.
Написать можно обо всём, что вас волнует. Укажите точку на карте, добавьте фото или видео и комментарий. Официальный ответ вы получите в личном кабинете на Госуслугах. Если он вас не устроит, сообщение можно будет отправить на доработку – тогда его рассмотрят повторно.
Такой же функционал есть у мобильного приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Установите его на смартфон и отправляйте сообщения о проблемах и вопросы в удобном формате.
